Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher
(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrem gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.)

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag:

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Waren in Besitz genommen hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese separately geliefert werden;

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat, sofern Sie Waren bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (epiqoo GmbH, Herzogspitalstraße 24, 80331 München, Deutschland, Telefonnummer: (+49) 0151 5500 1031, E-Mail-Adresse: info@epiqoo.com) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post oder E-Mail gesendeter Brief) informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, dass Sie Ihre Nachricht über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Lieferart als der günstigsten Standardlieferung ergeben, die wir anbieten), unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung von diesem Vertrag erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Sie haben die Waren ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens 30 Tage, nachdem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Rücksendungen können nur an folgende Adresse gerichtet werden:
Tilburger Str. 13, 41751 Viersen, Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normalerweise nicht auf dem Postweg zurückgesandt werden können (Frachtgut), belaufen sich die direkten Rücksendekosten auf maximal etwa 80 € pro Artikel.

Sie haften nur für eine mögliche Wertminderung der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der nicht erforderlich war, um deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionalität zu prüfen.

Allgemeine Hinweise

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Waren. Bitte senden Sie die Waren in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsteilen zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, sorgen Sie bitte für ausreichenden Schutz gegen Transportschäden mit geeigneter Verpackung.

2. Bitte senden Sie die Waren nicht unfrei an uns zurück.

3. Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Punkte 1–2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie von dem Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte die folgenden Angaben aus und senden Sie es uns zurück:

• An: Tilburger Str. 13, 41751 Viersen, Deutschland
  E-Mail-Adresse: return@epiqoo.com

• Ich/wir () widerrufe(n) hiermit den von mir/uns geschlossenen Vertrag () über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

• Bestellt am () / erhalten am ()

• Name des/der Verbraucher(s)

• Adresse des/der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird)

• Datum

(*) Streichen, was nicht zutrifft.

2. Freiwillige Rückgabebestimmungen

Unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten gewähren wir Ihnen folgendes freiwilliges Rückgaberecht:

Sie können Waren, die Sie bei uns gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der jeweiligen Waren zurückgeben, vorausgesetzt, die Waren sind vollständig und in demselben Zustand wie bei Erhalt.

Das Rückgaberecht gewährt jedoch nicht für Waren, bei denen das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Darüber hinaus kann dieses Rückgaberecht nicht mehr ausgeübt werden für Waren, bei denen das gesetzliche Widerrufsrecht bereits vorzeitig ausgelaufen ist – nicht nur durch den Ablauf der Zeit – zum Zeitpunkt der Rückgabe.

Wenn eine solche Ausschluss- oder Ablaufbedingung für unsere Waren gilt, wird dies in der oben stehenden Widerrufsbelehrung unter dem Punkt “Ausschluss oder vorzeitiger Ablauf des Widerrufsrechts” angegeben.

Die Waren müssen an die in der obenstehenden Widerrufsbelehrung angegebene Rücksendeadresse zurückgesendet werden. Um die Rückgabefrist einzuhalten, reicht es aus, die Waren vor Ablauf der Rückgabefrist an diese Adresse zu versenden.