Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten, Pflege und Versand hier.

Produkte

Welche Materialien werden in Ihren Produkten verwendet?

Wir verwenden hochwertige Materialien und umweltfreundliche Oberflächen, um sowohl Langlebigkeit als auch Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Welche Materialien werden in Ihren Produkten verwendet?

Wir verwenden hochwertige Materialien und umweltfreundliche Oberflächen, um sowohl Langlebigkeit als auch Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Welche Materialien werden in Ihren Produkten verwendet?

Wir verwenden hochwertige Materialien und umweltfreundliche Oberflächen, um sowohl Langlebigkeit als auch Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Sind die Produkte handgefertigt?

Ja, jedes Stück ist sorgfältig handgefertigt und kombiniert traditionelle Handwerkskunst mit modernem Design für hochwertige Ergebnisse.

Sind die Produkte handgefertigt?

Ja, jedes Stück ist sorgfältig handgefertigt und kombiniert traditionelle Handwerkskunst mit modernem Design für hochwertige Ergebnisse.

Sind die Produkte handgefertigt?

Ja, jedes Stück ist sorgfältig handgefertigt und kombiniert traditionelle Handwerkskunst mit modernem Design für hochwertige Ergebnisse.

Wie sollte ich die Möbel pflegen?

Regelmäßige Reinigung mit einem feuchten Tuch wird empfohlen. Für Holzoberflächen empfehlen wir die Verwendung spezieller Pflegeprodukte, die auf dem Finish basieren, um ihre natürliche Schönheit zu bewahren.

Wie sollte ich die Möbel pflegen?

Sind die Produkte vollständig montiert?

Unsere Möbel werden teilweise vormontiert geliefert, um einen sicheren Transport zu gewährleisten und das Risiko von Beschädigungen zu verringern. Die Montage ist einfach, und wir legen jeder Bestellung eine ausführliche Anleitung bei.

Sind die Produkte vollständig montiert?

Bieten Sie anpassbare Möbeloptionen an?

Ja, viele Stücke bieten Anpassungsoptionen, wie verschiedene Stoffe, Holzoberflächen und Größen, um Ihrem persönlichen Stil gerecht zu werden.

Bieten Sie anpassbare Möbeloptionen an?

Ja, viele Stücke bieten Anpassungsoptionen, wie verschiedene Stoffe, Holzoberflächen und Größen, um Ihrem persönlichen Stil gerecht zu werden.

Bieten Sie anpassbare Möbeloptionen an?

Ja, viele Stücke bieten Anpassungsoptionen, wie verschiedene Stoffe, Holzoberflächen und Größen, um Ihrem persönlichen Stil gerecht zu werden.

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden intern entworfen und entwickelt, wobei erfahrene Handwerker die höchsten Qualitätsstandards im gesamten Produktionsprozess gewährleisten.

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden intern entworfen und entwickelt, wobei erfahrene Handwerker die höchsten Qualitätsstandards im gesamten Produktionsprozess gewährleisten.

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden intern entworfen und entwickelt, wobei erfahrene Handwerker die höchsten Qualitätsstandards im gesamten Produktionsprozess gewährleisten.

Materialien und Pflege

Wie pflege ich Holzmöbel?

Holzmöbel sollten regelmäßig mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Um ihre natürliche Schönheit zu erhalten, verwenden Sie alle paar Monate ein pflanzenbasiertes Ölfinish, abhängig von der Umgebung und Nutzung.

Wie pflege ich Holzmöbel?

Könnten unsere Matratzen einen seltsamen Geruch haben?

Unter normalen Umständen sind unsere Matratzen geruchlos. Sollte dennoch ein Geruch auftreten, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, dieser Geruch ist ungiftig und harmlos und hat keine Auswirkungen auf Ihren Körper. Der Geruch wird verschwinden, wenn die Matratze 72 Stunden in einer gut belüfteten Umgebung belassen wird.

Könnten unsere Matratzen einen seltsamen Geruch haben?

Wie kann ich meine Möbel vor Kratzern schützen?

Wir empfehlen, Filzgleiter unter den Möbelbeinen zu verwenden und zu vermeiden, schwere oder spitze Gegenstände direkt auf Holzoberflächen zu platzieren, um Kratzer zu verhindern.

Wie kann ich meine Möbel vor Kratzern schützen?

Wir empfehlen, Filzgleiter unter den Möbelbeinen zu verwenden und zu vermeiden, schwere oder spitze Gegenstände direkt auf Holzoberflächen zu platzieren, um Kratzer zu verhindern.

Wie kann ich meine Möbel vor Kratzern schützen?

Wir empfehlen, Filzgleiter unter den Möbelbeinen zu verwenden und zu vermeiden, schwere oder spitze Gegenstände direkt auf Holzoberflächen zu platzieren, um Kratzer zu verhindern.

Kann ich Standard-Reinigungsprodukte auf Polstermöbeln verwenden?

Für Stoffpolsterungen sind sanftes Staubsaugen und ein feuchtes Tuch in der Regel ausreichend. Bei hartnäckigen Flecken verwenden Sie spezielle Stoffreiniger. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien, um die Lebensdauer des Materials zu verlängern.

Kann ich Standard-Reinigungsprodukte auf Polstermöbeln verwenden?

Welche Wartung ist für pulverbeschichteten Stahl erforderlich?

Pulverbeschichteter Stahl ist pflegeleicht und kann mit einem weichen Tuch und mildem Reinigungsmittel gereinigt werden. Vermeiden Sie scheuernde Reinigungsmittel, um die Oberfläche zu erhalten.

Welche Wartung ist für pulverbeschichteten Stahl erforderlich?

Pulverbeschichteter Stahl ist pflegeleicht und kann mit einem weichen Tuch und mildem Reinigungsmittel gereinigt werden. Vermeiden Sie scheuernde Reinigungsmittel, um die Oberfläche zu erhalten.

Welche Wartung ist für pulverbeschichteten Stahl erforderlich?

Pulverbeschichteter Stahl ist pflegeleicht und kann mit einem weichen Tuch und mildem Reinigungsmittel gereinigt werden. Vermeiden Sie scheuernde Reinigungsmittel, um die Oberfläche zu erhalten.

Versand und Rücksendungen

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Welche Versandmethoden sind verfügbar?

Wir bieten sowohl Standard- als auch Expressversandoptionen an.

Versandbedingungen am selben Tag:

(1) Die Zahlung muss bis zum 12:00 Uhr (Montag bis Freitag, ausgenommen an Feiertagen) eingehen.
(2) Sie verwenden eine sofortige Zahlungsmethode (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung über Klarna, Kauf auf Rechnung oder in Raten).
(3) Der Artikel ist auf Lager (dies gilt nicht für Vorbestellungen oder Produkte mit bestimmten Lieferterminen).

Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.

Welche Versandmethoden sind verfügbar?

Wir bieten sowohl Standard- als auch Expressversandoptionen an.

Versandbedingungen am selben Tag:

Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.

Welche Versandmethoden sind verfügbar?

Wir bieten sowohl Standard- als auch Expressversandoptionen an.

Versandbedingungen am selben Tag:

Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wird, senden wir Ihnen eine Sendungsnummer per E-Mail, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wird, senden wir Ihnen eine Sendungsnummer per E-Mail, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wird, senden wir Ihnen eine Sendungsnummer per E-Mail, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden an ausgewählte EU-Mitgliedstaaten zu den angegebenen Versandkosten pro Artikel.*

Leider versenden wir nicht zu Inseln.

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden an ausgewählte EU-Mitgliedstaaten zu den angegebenen Versandkosten pro Artikel.*

Leider versenden wir nicht zu Inseln.

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden an ausgewählte EU-Mitgliedstaaten zu den angegebenen Versandkosten pro Artikel.*

Leider versenden wir nicht zu Inseln.

Was ist, wenn das Produkt bei der Ankunft nicht meinen Erwartungen entspricht?

Wir bieten eine Rückgabegarantie ohne Fragen innerhalb von 30 Tagen an. Wir bitten Sie, das Produkt in der Originalverpackung und unbeschädigt zurückzugeben.

Was ist, wenn das Produkt bei der Ankunft nicht meinen Erwartungen entspricht?

Wir bieten eine Rückgabegarantie ohne Fragen innerhalb von 30 Tagen an. Wir bitten Sie, das Produkt in der Originalverpackung und unbeschädigt zurückzugeben.

Was ist, wenn das Produkt bei der Ankunft nicht meinen Erwartungen entspricht?

Wir bieten eine Rückgabegarantie ohne Fragen innerhalb von 30 Tagen an. Wir bitten Sie, das Produkt in der Originalverpackung und unbeschädigt zurückzugeben.

Was ist, wenn Teile des Produkts beschädigt ankommen?

Wir bieten einen Ersatzteilservice für beschädigte Komponenten an.

Was ist, wenn Teile des Produkts beschädigt ankommen?

Wir bieten einen Ersatzteilservice für beschädigte Komponenten an.

Was ist, wenn Teile des Produkts beschädigt ankommen?

Wir bieten einen Ersatzteilservice für beschädigte Komponenten an.

Kann ich Sie jederzeit kontaktieren?

Ja, zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir werden auf jede Nachricht innerhalb von 48 Stunden antworten. Wir bieten ein Jahr lang kostenlosen Kundenservice nach Ihrem Kauf an.

Kann ich Sie jederzeit kontaktieren?

Ja, zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir werden auf jede Nachricht innerhalb von 48 Stunden antworten. Wir bieten ein Jahr lang kostenlosen Kundenservice nach Ihrem Kauf an.

Kann ich Sie jederzeit kontaktieren?

Ja, zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir werden auf jede Nachricht innerhalb von 48 Stunden antworten. Wir bieten ein Jahr lang kostenlosen Kundenservice nach Ihrem Kauf an.

Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden? Kontaktieren Sie uns!